Question en attente de réponse
Changement bouygues
Bonjour, depuis que l'opérateur est devenu une filiale de Bouygues, mon réseau est catastrophique ! Mes conversations téléphoniques sont régulièrement interrompues et inaudibles !
Merci d'y remédier au plus vite, le prix du forfait étant déjà bien élevé par rapport à d'autres...
Réponse
Bonjour Audrey,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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