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pourquoi je n arrive pas a recharger par coupon ou meme sur internet par cb .merci

nadine G.
nadine G.

nadine G.

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j ai acheté un ticket recharge et cela ne fonctionne pas .de plus j assaye avec ma carte bleu pareil ca ne passe pas.

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Bonjour , pour pouvoir recharger votre compte mobile par carte recharge il faut soit un forfait bloqué ou soit une carte prépayée . Si vous avez un des deux et que le rechargement ne marche pas par ticket recharge , il y a bien un problème . Merci de me dire votre offre pour que je puisse vous aider . Cordialement

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Réponses

nadine G.
nadine G.

nadine G.

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bsr que voulez vous dire pars l offre .moi je recharge avec un ticket recharge a 10euro et j ai drois a 2 euro en plus que je n arrive pas a activer .quand j appel pour le rechargement ca me marque appel interdit

Bonjour Nadine,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.
Merci beaucoup,

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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