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Question en attente de réponse

Mon mobile ne s allume plus, il s'est éteint

KAREN B.
KAREN B.

KAREN B.

Niveau
0
29 / 100
points

Il fonctionnait ce matin puis s'est éteint et impossible de le rallumer, il était charger, je ne comprend pas

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Karen,

Je suis navrée d'apprendre que votre mobile ne s'allume plus.

Je vous invite à faire un test avec un autre chargeur et rebrancher votre mobile afin de voir si il y a une réaction.

Si il ne s'allume toujours pas, je vous invite à nous contacter directement au 09 69 360 200 pour mettre en place un SAV . Le service client est ouvert du lundi au samedi (sauf les jours fériés) de 8h à 20h.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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