Bonjour Karen,
Je suis navrée d'apprendre que votre mobile ne s'allume plus.
Je vous invite à faire un test avec un autre chargeur et rebrancher votre mobile afin de voir si il y a une réaction.
Si il ne s'allume toujours pas, je vous invite à nous contacter directement au 09 69 360 200 pour mettre en place un SAV . Le service client est ouvert du lundi au samedi (sauf les jours fériés) de 8h à 20h.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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