Bonjour Marcel,
Après vérification sur votre ligne, je constate en effet qu’un changement d’offre vers le forfait Woot 50GO sans engagement est actuellement en cours.
Le changement d’offre sera effectif le 14/05/2021 sans changement de carte SIM.
Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre mobile à cette date afin que la nouvelle offre soit prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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