Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

virification de ma facture de cloture

thierry L.
thierry L.

thierry L.

Niveau
0
51 / 100
points

Bonjour
j'ai un numéro /cpt qui a été fermé il ya + de deux mois. je viens de recevoir une nouvelle facture a 0,- comme celles que j'avais déjà reçu fin avril. c'est bizarre. merci de me contacte pour solder ce compte. Je n'ai plus accès vu que la ligne est coupée... numero cpt client A44xxxx

Réponse

Bonjour Thierry,

Je n'ai malheureusement pas retrouvé de dossier correspondant à l'aide du numéro de compte client que vous avez fourni.

Je vais rechercher votre ligne à l'aide d'autres informations, je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin que nous puissions procéder en toute confidentialité.

A tout de suite,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?