Question en attente de réponse
Changement de Réseau vers Bouyguess
Bonjour, actuellement sur le réseau Orange je souhaite basculer sur celui de bouygues télécom. Je sais comment le faire étant donné que je l’ai déjà fait par le passé. Si pouvez me définir un moment pour le faire, je serais en mesure d’effectuer le changement. Merci
Réponse
Bonjour Samuel,
Seul notre service technique a la possibilité d'intervenir sur votre ligne. Pourriez-vous me préciser les dysfonctionnements rencontrés ? Sont-ils localisés à une adresse en particulier ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai pas accès au data
Je n'ai pas accès à Internet -
Je n'ai pas de donnée mobile
donnee mobile activé sur le telephone, marche en wifi mais pas de donnée mobile sans le wifi. -
État de commande carte SIM
Bonjour j’ai commandé une carte SIM le 21/04. Toujours rien dans la boîte aux lettres et pas de numéro de commande pour suivre la livraison Merci
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