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Question en attente de réponse

Téléphone ne prend plus la charge

BLANDINE DOMINIQUE G.
BLANDINE DOMINIQUE G.

BLANDINE DOMINIQUE G.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
BLANDINE DOMINIQUE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 mai 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Mon téléphone ne prend plus la charge. Me contacter très rapidement.
Merci

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Blandine,

Pourriez-vous s'il vous plait me préciser les points suivants ? :
1. Avez-vous testé un autre chargeur ?
2. Le chargeur utilisé est-il celui d'origine ?
2. Lorsque vous branchez le chargeur, est-ce que le téléphone le détecte ?
3. Le port de charge vous semble-t-il endommagé ?
4. Votre mobile présente-t-il un dommage apparent ?
5. A-t-il été en contact avec du liquide ?

Merci d'avance pour ces précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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