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Question en attente de réponse

bonjour , je n'arrive pas à envoyer des smileys , mais je les reçois pourquoi

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

Niveau
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points

comment faire

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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points
Equipe

Bonjour Alain,

Après recherche, nous n’avons pas d’informations sur le déblocage des smileys sur votre mobile. Pour avoir plus d’informations, je vous invite à contacter directement Samsung, depuis un autre téléphone.

Vous pouvez les contacter au 01 48 63 00 00 (prix d’un appel local) du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Ils pourront vous aider à retrouver vos smileys.

Je vous souhaite une agréable journée, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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