Question en attente de réponse
mms impossibles a envoyer
je n'arrive pas a envoyer une petite photo...malgré la réponse de Solène conseillère assistance mobile.
Cela ne viendrait pas de mon forfait restreint ?
Réponse
Bonjour Véronique,
Je suis navrée d'apprendre que les MMS ne s'envoient toujours pas, malgré le paramétrage proposé par ma collègue.
Les MMS sont illimités dans votre forfait.
Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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