Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Laura,

Le numéro de la carte Sim se trouve effectivement directement sur la carte ou sur le support où vous avez détaché cette même carte Sim.
Ce numéro est une longue série de chiffres commençant par 8933.

En possession de ce numéro, je vous invite à vous rendre sur le site NRJ Mobile et cliquer sur l'onglet "Espace Client" puis sur le lien "Activer votre ligne" .

Cordialement,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?