Cette question a été résolue
Comment recevoir mon mot de passe par mail
C'est la ligne téléphonique de mon compagnon, mais c'est moi qui gère le paiement
Bonjour Carole,
Suite à votre demande, je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée dans votre profil, un nouveau code confidentiel pour l'accès à l'Espace Client de la ligne renseignée sur votre profil.
Je vous invite à personnaliser ce code dès votre connexion sur le Selfcare.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, vous me facturez encore un mauvais montant, 7.99 au lieu des 3.99 contractés auprès de Cdiscount.
vous ne me facturez jamais le même montant depuis le début de mon abonnement. Le service facturation fait n'importe quoi. J'ai un contrat à 3.99 € par mois, pas à 7.99. Merci de... -
Nouveau eban ne n pris en compte depuis plusieurs semaine
Nouvel Eban non pris en compte depuis plusieurs semaine depuis mon compte NRJ mobile et par courrier également vous avez coupez ma ligne 0683155934 2 fois et toujours rien et... -
enfant appel
bonjour mon fils a appelé sur des numeros surtaxés comment se fait -il qu'il puisse appeler des numéros surtaxés et que je n'ai pas été prevenu de cette surconsommation...
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