Question en attente de réponse
Je n'est pas de connexion internet depuis l'Islande
Ça a fonctionné 1 jour et plus rien. Pour je n'ai consommé que 60 Moi sur les 15 Go disponibles
Réponses
Bonjour Carine,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie de connexion internet.
Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, il faut que nos équipes techniques puissent intervenir sur votre ligne.
Êtes-vous actuellement en Islande ?
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Carine,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message ?
Pouvez-vous m'indiquer si vous êtes actuellement en Islande ?
En l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Connexion Internet en Islande
Bonjour, je suis en vacances en Islande et je n'ai pas accès à Internet. J'ai bien activé l'Option Internationale avec web, mon smartphone a bien l'itinérance des données... -
Mon forfait est il fonctionnel en Islande
Ma fille doit partir en Islande, pourra t elle utiliser son téléphone avec son forfait actuel.Bonjour LISY, Le forfait de votre fille inclut des appels, SMS, MMS illimités et une enveloppe de 5 Go d’internet depuis l'Islande et grâce à l’avantage Internet, elle va... -
Forfait data islande
Bonjour Mon forfait 20go est il utilisable en Islande sans surcoût. Quelle est l’enveloppe de données disponible ?Bonjour LAURENCE, Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS, MMS illimités et une enveloppe de 7 Go d’internet depuis l'Islande. Vous trouverez plus...
-
-
