Bonjour, depuis aujourd'hui dès que je joins une photo dans un Mms, la photo est installée, mais pour l'envoi ça mouline jusqu'à plus soif et je suis obligé d'annuler l'envoi. Cordialement Cl.Gouville
En tout premier lieu, je vous invite à supprimer tous les MMS en échec d'envoi et ensuite à éteindre complètement votre mobile et à le rallumer. Vous pouvez effectuer un nouveau test et si les MMS sont toujours en échec, voici les éléments à vérifier :
vos données mobiles doivent être actives et votre connexion internet fonctionnelle (WIFI désactivée)
le paramétrage MMS, voici le lien vers le pas à pas pour le vérifier :
Si malgré cela, les MMS sont toujours en échec, je vous invite à revenir vers un conseiller. Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour JOAO,
Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux questions suivantes :
- Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID qui...
Bonjour,
Le numéro RIO relié à mon téléphone n'est pas reconnu alors que j'ai appliqué la procédure réglementaire.
Besoin urgent pour changer d'opérateur (mais dans le même...
Bonjour, je viens d'arriver en Espagne et l'itinérance est impossible. Je ne peux ni téléphoner, ni accéder aux données. J'ai bien activé l'option itinérance des données et j'ai...
Bonjour BRUNO,
Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, et qui peut s’intituler par :
* Service utile
* Numéros utiles
*...
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