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Question en attente de réponse

bonjour aucun de mes 3 forfaits ne fonctionnent aujourd'hui

BENOIT C.
BENOIT C.

BENOIT C.

Niveau
0
16 / 100
points

depuis 2 heures je n'ai plus accès au réseau sur aucun des 3 téléphones

Réponse

Bonjour Benoit,

Comme vous l'a indiqué notre service technique Un incident sur notre réseau peut perturber les différentes fonctionnalité de vos 3 lignes.
Le retour à la normale est prévu le 04/09/2021.

Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions menées compte tenu de la situation (mail renseigné su votre profil).

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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