Bonjour Benoit,
Comme vous l'a indiqué notre service technique Un incident sur notre réseau peut perturber les différentes fonctionnalité de vos 3 lignes.
Le retour à la normale est prévu le 04/09/2021.
Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions menées compte tenu de la situation (mail renseigné su votre profil).
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.