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migrer entre les forfaits

stoyanka V.
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Est-ce que je peux migrer entre les forfaits Wiki et si oui, comment?Si je souscris 3h d'abord, mais ça ne me suffit pas, puis-je changer pour 5h et vice versa?

Bonjour Stoyanka,

Il est effectivement possible de migrer d'un forfait Wiki 3h vers un Wiki 5h et vice-versa. Cette démarche peut être réalisée directement depuis votre Espace Client NRJ Mobile, rubrique "Mon offre" puis "Gérer mon forfait" : https://www.nrjmobile.fr/fr/client/forfait.html

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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