Bonjour Magali,
Si pour les autres notifications un son est bien émis, que le reste fonctionne correctement, c'est que l'anomalie doit provenir de l'application.
Je vous invite à la désinstaller puis la réinstaller et sinon à contacter le support de l'application.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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