Question en attente de réponse
J'ai toujours pas de réseau 4g
Bonjour voilà suite à ma facture payée je devrais avoir ma 4g et toujours rien cordialement
Réponse
Bonjour Alexandre,
La date de remise en service de votre ligne devait avoir lieu ce jour. Je viens de procéder à l'activation de vos services. Cela peut prendre un délai maximum de 2 heures.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce laps de temps ou à passer en mode avion quelques secondes.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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