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Question en attente de réponse

Mon téléphone n'a plus de ligne

JEAN PAUL M.
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Niveau
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12 / 100
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Je ne peux plus appeler ni recevoir des appels téléphonique

Réponse

Solène B.
Solène B.

Solène B.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean Paul,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion réseau.

Le technicien vous a informé d'un incident sur notre réseau pouvant perturber vos services mobiles sur votre secteur. Rassurez-vous, nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite. Je vous conseille de redémarrer votre mobile régulièrement à la date de résolution.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin de poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Solène, Conseillère Assistance Mobile
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