Bonjour Luc,
Lors d'anomalie de réseau 5G sur un mobile compatible, il faut d'abord vérifier si une mise à jour logicielle est disponible sur celui-ci.
Dans Paramètres -> Système -> Mise à jour du système.
Si tout est à jour, vous pouvez soit revenir vers l'Assistance Mobile soit contacter notre Service Client depuis un autre téléphone au 0969360200 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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