Question en attente de réponse
Hors forfait alors que...
Bonjour, je viens de me faire facturer du hors forfait pour consommation web zone 1. Le jour là, j'étais en Allemagne, à la frontière française, donc pas de possibilité de basculer sur un pays non compris dans mon forfait.
Pourriez-vous m'expliquer ? et me rembourser car peu importe votre explication, je ne serai pas d'accord. Et surtout, je commence franchement à ne plus être en confiance avec votre opérateur.
Merci
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture dite impayée mais prélevée quand meme
J’ai posé cette question hier et malheureusement je n’ai toujours pas eu une réponse cohérente. Je vous la repose donc. Hier en date du 03/05 j’ai du payer 27e de facture sous... -
Pourquoi je suis prélevé deux fois en une semaine
J’ai un prélèvement qui apparaît deux fois sur mon compte bancaire -
Tromper facture
Vous êtes trompez sur ma facture de mars..vous m'avez envoyé un SMS Pour dire que vous me Réglez a avril..mais.toujour non..le téléphone service jamais personne répondre..sinon...
-
