Bonjour Safaa,
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie concernant l'activation de votre ligne.
Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire pour vérifier le paramétrage de votre mobile.
C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.
À tout de suite en message privé.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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