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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi ai je un dépassement de mon forfait à l'étranger

LALLA KOWSKA R.
LALLA KOWSKA R.

LALLA KOWSKA R.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour pourquoi ai je un dépassement de mon forfait alors que j'ai désactivé ma carte sim française et n'utilise que la locale (Thaïlande) ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lalla,

Afin de répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant le dépassement de forfait suite à un voyage en Thaïlande.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite,

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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