Question en attente de réponse
Trop de spam et écriture de texte trop petite
Je suis chez Bouygues maintenant et plus au crédit mutuel qui veut me prélever un certain montant, ayant été hospitalisée on l a acheté un nouveau téléphone
Réponse
Bonjour Bernadette,
Je vous confirme que votre ligne Crédit Mutuel Mobile est toujours active chez nous, vous avez le forfait Efficio - 5Go v3 engagement 24 mois, la dernière facture s'est éditée le 20/12 et est d'un montant de 26.10€. Le prélèvement est en cours et est prévu pour le 30/12.
La facture comprend :
- 19.98€ pour le forfait
- 6.12€ de hors-forfait
Vous pouvez retrouver le détail de votre facture sur votre Espace Client, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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