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Apres 10 jours d'attente , ligne toujours pas activé et aucun sms recu pour savoir la date .

david ..
david ..

david ..

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Début septembre j'ai reçu ma carte sim nrj mobile , aucun message ne m'a été communiqué pour savoir le jour d'activation de ma ligne et là toujours rien , je ne peut joindre personne sur le service car forfait sans engagement donc pas de service . Si un conseiller nrj mobile pourrais m'aider ? ( mon frère est dans la même situation car j'ai prix deux forfait en même temps ) .

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Bonjour David,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la portabilité de vos numéros est programmée au 25 Septembre 2012 entre 15h et 19h.

Je vous invite à éteindre et rallumer vos mobiles après 19h.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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Réponses

mickael D.
mickael D.

mickael D.

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moi c pareil

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Bonjour David,

Votre demande d'informations concernant l'activation de votre ligne a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

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Equipe

Bonjour Mickaël,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion ci-dessous :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/284207-ma-ligne-...

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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