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Session expirée suite

NATHALIE R.
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NATHALIE R.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour Amélie merci pour votre réponse : donc il s'agit de l'offre / Samsung Galaxy A12 Noir OFFERT + Carte SIM 10EUR - 12.99 euros / 24 mois....

De plus, à partir de mon espace client je ne vois pas ce forfait.. donc je vais sur auchan télécom, mobile..je sélectionne ce forfait et après je clic sur déjà client et là ça ne passe pas...
Merci
Bonne journée
Nathalie

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

En effet, vous devez souscrire la ligne en tant que "nouveau client" sans passer par votre Espace Client déjà existant. Vous ne devez pas vous connecter à votre Espace Client comme vous souhaitez souscrire un nouveau contrat.

Bonne soirée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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