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Comment voir mon crédit restant ?

Magalie S.
Magalie S.

Magalie S.

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Je voudrais savoir quel numéro faut-il faire pour consulter le crédit qu'il me reste. Avant il fallait que je fasse *144#, mais j'ai changer de carte sim et ce n'est plus le même. J'aimerais savoir quel est le numéro svp.

Bonjour,

Avec votre offre Ultimate smartphone, vous avez 4 possibilités de consulter votre consommation:

  • via votre espace client sur le site NRJ Mobile (rubrique "Ma Conso") ,
  • en appelant le 675950,
  • en envoyant un SMS en notant "SOLDE" au 10950.
  • via l'application "NRJ Mobile", accessible sur iPhone (http://bit.ly/SPgh7G) et smartphones Android (http://bit.ly/133uhOR)

Merci de votre confiance et bonne année.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour Magalie,

Pouvez-vous m'indiquer le nom du nouveau forfait dont vous bénéficiez, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Desideria D.
Desideria D.

Desideria D.

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Exactement le même problème pour moi et mon forfait est 39.99 par mois 5 heure de communication + SMS illimité alors comment fait on pour voir combien il nous reste du crédit merci à l'avance de votre réponse

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