Question en attente de réponse
Revenir chez l opérateur orange
Bonjour,
Celas fait la deuxième fois que vous me changez d'opérateur sans mon consentement et sans me prévenir. Vous m'avez remis chez Bouygues alors que je ne le capte pas bien ( comme déjà expliqué à chaques fois )
Veuillez bien me remettre chez Orange.
Merci.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de réseau.
En effet, votre ligne est rattachée au réseau Bouygues depuis plus d'un mois.
NRJ et Cdiscount Mobile ne proposent plus qu'exclusivement le réseau Bouygues Télécom depuis plus d'un an. Il n'y a donc plus de changement vers un autre réseau possible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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