Question en attente de réponse
Activation réseau interna
Merci de m'activer l'option réseau international pour les 2 lignes rapidement
Merci
Réponse
Bonjour Thierry,
Je constate que les modifications ont été appliquées sur vos lignes suite à votre dernière demande sur le poste suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2907066-reseau-voyage.
Le délai de prise en compte de l'option peut se faire en quelques minutes. Si vous vous trouvez à l'étranger, le délai technique maximum de prise en compte est de 48h. Dans l'intervalle, je vous invite à régulièrement éteindre et rallumer votre téléphone.
Je vous informe également que vous avez la possibilité de modifier vos options internationales depuis votre espace client en suivant la FAQ suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger .
Excellente journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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