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Question en attente de réponse

heure de rechargement forfait

SABINE B.
SABINE B.

SABINE B.

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bonjour mon forfait doit etre rechargé tous les 10 du mois mais à quelle heure car on est le 10 et ça n'a pas été rechargé
merci

Réponse

Bonjour Sabine,

Tout d'abord je tiens à vous remercie pour votre importante fidélité auprès de nos services.

Je constate que votre forfait s'est bien renouvelé aujourd'hui.
Vous pouvez à présent bénéficier de 10go d'internet, ainsi qu'appels et SMS illimités.

En général, le jour même c'est rechargé à 00h00 directement.

J'espère avoir répondu à vos attentes. Excellente journée à vous.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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