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Question en attente de réponse

Changement de forfait suite à promo

FRANCK G.
FRANCK G.

FRANCK G.

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points

Bonjour.
1. Etant cddiscount puis-je changer de forfait suite à des promos soit chez cdiscount, soit chez nrjmobile ? Je paye soit plus cher, soit le même prix pour entre 50% à 80% de Go en moins.
2. Puis-je demander à passer sur le réseau Bouygues plutôt que SFR depuis le rachat par Bouygues svp ?
Merci

Réponse

Bonjour Franck,

Les offres promotionnelles en Série Limitée ne sont destinées qu'aux nouveaux clients Cdiscount ou NRJ Mobile. Etant déjà client chez nous vous ne pouvez pas basculer sur ces forfaits.

En ce qui concerne votre réseau, vous êtes déjà sur Bouygues Telecom depuis le 12/02/2021.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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