Question en attente de réponse
Plus de couverture réseau depuis ce matin
Bonjour.
Je n'ai plus de réseau depuis ce matin. Mon père, également client Crédit Mutuel Mobile, a le même souci que moi.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
mon conjoint et moi- même n'avons plus de réseau non plus.
Une réponse du service technique serait l'idéal.
En vous remerciant
Cordialement
Julie
il y a bien un soucis puisque nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. De plus, cela arrive fréquemment, ce qui n'est pas normal.
Un point sur la situation Meltem.
Mon père a récupéré le réseau.
Pour ma part, toujours la même problématique.
Après différents essais, il s'avère que mon téléphone fonctionne avec la carte SIM de mon numéro professionnel ainsi qu'avec celle de mon père, mais rien ne se passe avec ma propre carte SIM.
A l'inverse, ma carte SIM fonctionne sur mon télephone professionnel, mais ne fonctionne ni avec celui de mon père ni avec le mien.
Nouveau test éffectué.
Mon téléphone étant Dual Sim, j'ai fais le test avec ma carte SIM à l'emplacement 1 puis avec 2 cartes SIM différentes à l'emplacement 2 (dont 1 carte SIM Crédit Mutuel). Aucun probléme avec les cartes SIM à l'emplacement 2. Mais avec la mienne a l'emplacement 1, toujours rien à faire.
J'ai également tenter de mettre ma carte SIM à l'emplacement 2, sans aucun résultat.
Je crains que ce ne soit ma carte SIM qui soit HS.
Jean-Sébastien
Bonjour plus de réseau depuis hier soir
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