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Question en attente de réponse

comment connaitre la date de portabilité si on a perdu l'ancien portable?

je ne peu pas recevoir ma date de portabilité par sms puisque j'ai perdu mon ancien telephone portable

Réponses

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
5150 / 12000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande d'informations concernant votre date de portabilité est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

En effet, la seule possibilité de consulter la date de votre portabilité est le message envoyé sur votre mobile.

Je vous ai donc indiqué cette date dans le mail que je viens de vous envoyer.

Merci de votre confiance et à bienôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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