activation option internaionale avec web

Bonjour Claire,

Je vous rassure sur le fait que votre offre comprend les appels/SMS/MMS illimités depuis l'Angleterre vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (Angleterre incluse) et des DOM ainsi qu'un crédit data de 2 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à activer l'itinérance des données sur votre smartphone.

Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous conseille également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

D'autre part, je vous conseille de conserver l'option internationale avec blocage web qui est déjà active sur votre ligne depuis le 28/09/2017. En effet, elle va vous protéger d'un hors forfait très important lié à la data si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non compris dans votre offre ou le réseau satellitaire lors d'un éventuel déplacement en pleine mer. Malgré son nom, je vous rassure sur le fait qu'elle vous permet de bénéficier de la 4G depuis les pays de l'Union Européenne (Angleterre incluse) et des DOM. Si tel n'est pas encore le cas, pensez à activer l'itinérance des données sur votre smartphone pour pouvoir profiter de votre crédit data depuis l'Angleterre.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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