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Question en attente de réponse

Je souhaite voir les mobiles car je fini bientôt mon contrat ou voir si je peux garder celui là

Melanie D.
Melanie D.

Melanie D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Melanie D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 mai 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Actuellement au cic mobile je souhaite savoir ce que j’ai comme solution car je n’arrive pas à me connecter à mon espace

Réponse

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Mélanie,

Je constate que votre ligne est résiliée depuis le 12/03/2021, suite à une portabilité sortante chez Orange.

Il est donc normal que vous n'arrivez pas à vous connecter sur votre Espace Client CIC Mobile.

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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