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J ai envoyé mon courrier en recommande mais je n ai aucune confirmation de résiliation?

Eva D.
Eva D.

Eva D.

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Bonjour, j ai envoyé il y a une quinzaine de jours une demande résiliation pour mon forfait Wiki sans engagement par recommande avec accuse de réception! J ai bien reçu l accuse quelques jours après mais aucune nouvelle à propos de ma résiliation. Je suis maintenant à l étranger et j aimerais avoir confirmation que les prélèvements ont bien été arreté. Merci d avance

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Bonjour Eva,

Après vérification de votre ligne, je vous confirme que celle-ci est bien résiliée.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
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points

Bonsoir, un conseiller va venir répondre à votre question dans un plus bref délai . Cordialement , passez une bonne soirée .

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Eva,

Votre demande d'information sur la résiliation de votre ligne est bien prise en compte, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

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