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Cette question a été résolue

Depuis plus de 24heures,plus de signal 4G,quand il est présent débit internet tres faible,malgre un quota go suffisant.

jacques M.
jacques M.

jacques M.

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Il me reste plus de 100go,reinitialisation du routeur, signal 4g tres faible, voir inexistant.Si connexion possible débit:1,5:05.Cela arrivait de façon aléatoire,mais l'incident perdure depuis 24 h.Merci pour votre aide

Bonjour Jacques,

Je constate que vous avez eu notre service technique ce matin pour ce dysfonctionnement, le technicien vous a proposé des manipulations, avez-vous pu les réaliser ?
Les dysfonctionnements persistent-ils ?
Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

jacques M.
jacques M.

jacques M.

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Merci tout fonctionne correctement

Jacques,
Merci d'avoir pris le temps de nous tenir informés.

Je vous souhaite une bonne semaine.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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