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Question en attente de réponse

Bloquer l'accès à la messagerie pour les n°indésirables (2)

MATHIEU K.
MATHIEU K.

MATHIEU K.

Niveau
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5 / 100
points

Bonjour,
Je suis désolé, mais la réponse fournie ne résout pas entièrement le souci.
J'ai bloqué le n°03 59 36 86 43 sur mon téléphone, mais, du coup, je récupère cet appel dans ma messagerie.

Je ne sais pas ce que c'est ?
Ca revient assez souvent.
Certains internautes disent qu'ils s'agit d'un démarchage de Bouygues Mobile pour de la fibre.
Si c'est le cas, je ne suis pas intéressé.

Merci de votre aide,
cordialement

Réponse

Bonjour Mathieu,

En effet, le fait de mettre un numéro sur une liste d'indésirable n'empêche pas l'accès à votre répondeur. Nous n'avons pas la possibilité d'empêcher un numéro de vous contacter de votre coté. Si vous pensez qu'il peut s'agir d'un démarchage commercial de notre partenaire Bouygues, vous pouvez modifier vos préférence de contact depuis votre Espace Client : en cliquant sur l'onglet "Votre compte" puis "Préférences de contact".

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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