Question en attente de réponse
J,ai eu 2 factures prélevées en même temps 6,99 et 8,98 sur mon compte.A quoi correspondent les 8,98 euros ?
Un prélèvement de 8,98 a été prélevé sur mon compte par Bouygues et j, aimerais savoir à quoi cela correspond.
Réponse
Bonjour Slimane,
Je ne retrouve aucun prélèvement correspondant à ce montant sur votre ligne. Le bénéficiaire du prélèvement de votre abonnement doit apparaitre sous le nom suivant : "Bouygues Telecom Business - Distri".
Avez-vous une seconde ligne active ou commander une nouvelle ligne ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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