Question en attente de réponse
parler a un téléconseiller
bonjour, je ne comprends pas la facturation hors forfait à 9,99 € il y a noté achat multimédia, je n'en ai pas fait. pouvez vous me dre à quoi cela correspond ? et me joindre par téléphone j'ai des questions au sujet de mon forfait.
Réponse
Bonjour Farid,
Je constate que vous avez pu joindre nos services ce jour. L'abonnement multimédia a bien été résilié.
Je constate également que vous avez pu être mis en relation avec notre assistance technique.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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