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Question en attente de réponse

portabilité vers Free

ESTELLE H.
ESTELLE H.

ESTELLE H.

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Bonjour , j'ai demandé la portabilité de mon numéro pour un forfait Free. J'ai reçu de leur part un email confirmant la commande de la portabilité et j’ai bien reçu la puce. Cependant, je n'ai rien reçu de la part du Crédit Mutuel Mobile m'indiquant la date et l’heure précise de cette portabilité.
Comment puis-je connaitre la date et l’heure effective de ma portabilité ?
Merci

Réponse

Bonjour Estelle,

Je regrette d'apprendre votre départ, je vous confirme que votre portabilité a bien été enregistrée chez nous.

Elle est prévue au 15/06 dans la journée.

J'espère vous compter à nouveau parmi nous bientôt !

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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