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Question en attente de réponse
Je peux passer des appels, des SMS mais pas les MMS.
Un R ce situe a côté du réseau.
Impossible de me connecter à internet donc pas de réseau soci8
Réponse
Bonjour Miguel,
Navrée d'apprendre que vous n'avez pas accès à internet à l'international.
Si tous les autres services sont fonctionnels, je vous invite à vérifier si l'itinérance des données est activée sur votre mobile.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie d'accès à internet après les manipulations.
Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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