Question en attente de réponse
Je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture
Bonjour,
je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture mensuelle, il faudrait que le prélèvement soit fait entre le 3 et le 10 du mois
Par avance merci de votre réponse
Cordialement
Réponses
Bonjour Laurence,
Je peux vous proposer un prélèvement tous les 5 du mois.
Cette modification est facturée 5 € et pourra être prise en compte dès la prochaine facture, si vous me répondez avant 20h. Sinon, ce sera pris en compte le mois prochain, car votre forfait se remet à zéro tous les 28 du mois.
Souhaitez-vous la valider ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Laurence,
Je constate que je n'ai pas eu de retour de votre part suite à mon message.
Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous 24h.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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