Bonjour Florent,
Pour l'activer une option internationale, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Son activation peut prendre un délai de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.
En outre, votre offre ne permet pas d'usage en Suisse sans surcoût. Je vous invite à souscrire à une recharge Voyage ou une option voyage Suisse avant de passer la frontière.
Pour retrouver les informations et une aide pour sa mise en place, je vous invite à suivre cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage
Si jamais l'Internet ne fonctionne toujours pas à l'étranger, je vous invite à suivre ces aides pour le paramétrage :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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