Question en attente de réponse
pourquoi ma consommation à l'étranger (Espagne) est elle hors forfait alors que j'ai l'option appel à l'etranger
je viens de passer 3 jours en Espagne , et je suis hors forfait , alors que j'ai l'option appel à l'étranger activée. J'ai déjà fait un séjour en Espagne et je n'avais jamais rencontré ce problème. Je suis rentrée en France hier, et je reçois des messages (SMS et mails) me disant que j'ai une consommation élevée. Serait il possible de me joindre, afin de savoir si je peux continuer à utiliser mon portable sans avoir une facture qui augmente sans cesse.
Cordialement,
Mme BAUDOUIN
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