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Question en attente de réponse

accès Espace Client application

frederic D.
frederic D.

frederic D.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
frederic D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 août 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour
Come nombres de personnes impossible d'accéder a l'application mobiole, accés bloqué et numero n'aboutissant a aucune assistance !! Comment fait on ? sinon AU REVOIR

Réponse

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Je viens de vous faire parvenir un nouveau mot de passe provisoire pour la connexion à l'application mobile.

Une fois connecté, vous serez invité à en créer un nouveau personnalisé.

Pour rappel, la connexion à l'application se fait avec le numéro de téléphone et non le mail et le mot de passe est différent.
En vous souhaitant une bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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