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Question en attente de réponse

je voudrais les dates et référence de mon contrat

MARTINE J.
MARTINE J.

MARTINE J.

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Bonjour,
Quand je vais voir les détails de mon contrat rien n'apparait, ni la date de mon abonnement, ni la référence de mon abonnement. je souhaite recevoir toutes ces informations. merci

Réponse

Bonjour Martine,

Suite à votre demande, je constate les éléments suivants :

  • Vous détenez le forfait Ultimate Speed 5 Go à 19,99 € par mois depuis le 03/12/2017.
  • Votre date de fin d'engagement est positionnée à ce jour au 08/06/2023 suite à votre renouvellement de mobile pour le Samsung Galaxy A02S que vous avez effectué le 09/06/2021.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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