Question en attente de réponse
Consommations web bloquées
Bonjour,
J'ai reçu une offre pour 2 euros de plus/mois pour pouvoir bénéficier d'une connexion internet (30GO) :
1ère question : j'ai activé hier - le 19 sept - les données mobiles donc je n'ai internet que depuis une journée et là je suis en wifi.... c'est donc impossible d'avoir épuisé les 30GO. Pourtant ce message est sur mon compte depuis la reception de votre offre : Vos consommations Web sont bloquées jusqu'au 11/10/2022. ??? Je ne comprends pas
2è question : je bénéficie de cette offre - 2 euros/mois - jusqu'à quelle date? ce n'est pas précisé sur le courrier. Sur un site j'ai vu qu'il passait à 16 euros après.....
Merci
Bien cordialement
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