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Question en attente de réponse

échec activation carte sim et nouveau numero introuvable?

Menno H.
Menno H.

Menno H.

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j'ai souscris un forfait avec mobile chez c discount, activé la carte sim en ligne, mais tjrs rien, je n'ai pas non plus mon nouveau numéro de mobile, pourriez vous faire le nécessaire rapidement, merci, Men.

Réponses

Esther U.
Esther U.

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Equipe

Bonjour Menno,

J'ai bien en compte de votre demande d'activation et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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6
45320 / 75000
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Equipe

Bonjour Menno,

Suite à nos échanges en privé, j'ai bien noté que vous avez accès à votre ligne.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Céline B.
Céline B.

Céline B.

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Bonjour, je suis dans le même cas actuellement. Comment avez-vous résolu le problème ?

Bonjour Céline,

J'ai bien en compte de votre demande d'activation et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Céline,

Suite à nos différents échanges en privé, vous me confirmez que votre carte SIM a bien été activée.
N’hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser une nouvelle question et aider la communauté.

Bonne journée,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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