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Facturation abusive pour option non sollicitée
Bonjour. Je suis très déçu: je croyais échapper aux méthodes de vente forcée de beaucoup d'opérateurs en choisissant Auchan Telecom. Il n'en n'est rien: une option payante de 2€ m'a été mise d'office le 29/8, sana être sollicitée, avec nécessité de me rendre sur le site pour l'annuler. Etant en vacances, je n'ai pu le faire immédiatement, et j'ai fait l'annulation dès mon retour, le 12/9. Or j'ai reçu ma facture du 21/9, qui a été majorée de 2€. Ce type de vente forcée est scandaleux.
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